Tecnologia que transforma o seu café em uma experiência única!

O Caffee Club, situado no coração do Porto, é um exemplo de como a tecnologia pode transformar a experiência num café moderno. Com apenas seis meses de operação, o Caffee Club decidiu destacar-se ao adotar soluções inovadoras da Zone Soft, implementadas pela InforQuestion, que aumentaram a eficiência, a satisfação dos clientes e a recorrência de consumo.

No Caffee Club, os clientes têm à disposição o biip para consultar a ementa, fazer pedidos, acompanhar o consumo e realizar pagamentos diretamente à mesa. Para quem prefere o atendimento tradicional, o biip pay garante um pagamento rápido e conveniente. Esta flexibilidade promove uma experiência mais personalizada e prática para cada cliente.

A tecnologia vai além do atendimento digital. O programa de fidelização freebee incentiva a repetição de visitas, permitindo aos clientes acumular pontos em cada consumo e utilizá-los em futuras visitas.

Para facilitar a operação, o Caffee Club também investiu em dois terminais POS com ZS rest pro, PDAs equipados com o ZS rest app e monitores ZS monitor para a gestão eficiente dos pedidos na cozinha. Com este conjunto, o serviço tornou-se ágil e organizado, o que reflete num atendimento mais rápido e num controlo total sobre vendas e stocks.

No final, a fórmula é simples: clientes bem atendidos e recompensados voltam sempre, fazendo do Caffee Club um espaço de referência para quem procura inovação e um atendimento impecável.

Com a tecnologia certa, cada visita ao seu café ou restaurante pode tornar-se numa experiência memorável para o cliente. Transforme o seu atendimento com as soluções da Zone Soft e aumente a satisfação e fidelização dos seus clientes. Fale connosco para saber mais: comercial@zonesoft.org